请问在美国亚马逊自营店买的西铁城手表在国内可以保修吗?
您好,通过海外购买西铁城手表带回中国大陆地区使用时,凭填写完整并由销售商加盖公章的《国际保证书》和购物凭证可以享受一年有限保修服务, 不能享受新品的退换货服务。享受此保修服务仅限于购买行为发生在海外(例如前往海外旅游、购物、工作、学习时等),从海外西铁城正规销售渠道购买的手表。
如果您的朋友是通过美国亚马逊海淘(直邮)、代购的西铁城手表,属于非正规网络销售渠道,对于他们的进货渠道不了解,不排除买到拼装、翻新手表的可能,不享受保修服务,请您了解!
附保证书第十五条内容:除西铁城官方网站
***.citizen***.cn
在境外买的百达翡丽腕表能否在中国送修保修?
可以的。在任何地方购买的百达翡丽手表都可以在中国送修保修。
目前中国的百达翡丽官方售后,也就是客户服务中心有两个。北京就在前门23号D座,上海在益丰外滩源4楼,都离店铺不远。最安全的方式就是本人带上原始证书去服务中心检测问题,如果问题不能马上确定,就有可能把手表留下做观察。一般来说,PP的保修期为2年,保修期内如果手表需要维护,且没有特殊的“不适用”状况,都可以免费保养。
我这儿可以提供一个简单的全面保养价格。比如说简单日历的手动或自动机械表,价格为8000元,年历估计在11000元左右,功能越复杂价格越高。
不过有一点需要提醒大家,有一些复杂功能是要回瑞士原厂维修的,比如三问、陀飞轮、双秒追针计时等。之前万年历也要回瑞士原厂,但现在国内已经有3位技师达到了维修万年历腕表的资历,所以不必送出国了。
回原厂就面临一个问题——你要提供完税证明。也就是说,如果你在境外购买的需要回原厂的复杂功能表,一旦出现问题,在维修的同时,做好补交税的准备吧,如果不补,就没法修了。所以在境外买表的时候,千万要考虑到这个情况,不仅PP,很多高端品牌都要面临这个情况。
答案是肯定的。不仅如此,别说是境外买的百达翡丽,拍卖场上、二手店里购买的百达翡丽产品,都可以送去处理,也就是说只要是百达翡丽的产品都是可以送去处理的。不要忘了,百达翡丽可是唯一那个自1839年起,生产的任何产品,原厂都愿意提供维修保养服务的高级制表品牌(详见:《【见闻】百达翡丽究竟有几个工厂?》)。而这一点,也是它在拍场上战绩卓著、并深受全球钟表藏家追捧的重要因素之一。
不过,值得一提的是,现代的百达翡丽的作品,尤其是那些高复杂表款,在需要送回原厂处理的情况下,必要面临出境入境的问题,这种情况下,表主是必须要提供完税证明的;换句话说,如果表款是境外购买且未缴税的,此时就要补税了。这一点是需要特别注意的。
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