12365受理范围?
一、12365受理范围
1、本市生产、经销的产品质量不符合国家有关法律、法规、强制性质量标准和合同规定要求的;
2、产品不具备应当具备使用性能的;
3、产品质量实际水平与产品合格证书、说明书、生产许可标志、认证标志、产品或其包装上注明***用的产品质量标准不相一致的;
二、12365受理要求
12365负责受理范围内关于产品质量、计量、标准化、特种设备等方面的申诉,并负责举报的转办,投诉的处理工作。另外,还开发了产品质量咨询、产品防伪查询的功能。
一、12365热线受理范围
负责受理范围内关于产品质量、计量、标准化、特种设备等方面的申诉,并负责举报的转办,投诉的处理工作。另外,还开发了产品质量咨询、产品防伪查询的功能。
二、什么是12365
“12365”是集举报投诉处理、咨询服务、信息传递等功能为一体的综合服务平台,是质检系统行政执法工作体系的重要组成部分。2010年,国家质检总局提出了各地检验检疫和质量监督两局全面加强12365举报处置指挥系统应用的新要求,应用于质量技术监督系统和出入境检验检疫系统作为热线服务电话。
如果你对某个产的质量问题有所怀疑,对计量不准或者标准化不规范,特种设备存在安全隐患的,或者想咨询某个产品质量好坏,查阅某个产品的防伪标识功能的。都可以拨打12365这个电话进行举报、投诉、咨询,12365将负责为老百姓提供受理生产领域产品质量问题的投诉、举报、咨询等这方面提供便利。
1、本市生产、经销的产品质量不符合国家有关法律、法规、强制性质量标准和合同规定要求的;
2、产品不具备应当具备使用性能的;
3、产品质量实际水平与产品合格证书、说明书、生产许可标志、认证标志、产品或其包装上注明***用的产品质量标准不相一致的;
二、12365受理要求
1、举报投诉内容必须实事求是,对恶意捏造事实,诬陷他人的,将追究其法律责任;
12315和12331有什么区别?
1999年3月15 日,原国家工商行政管理总局设立12315电话,为专门受理消费者投诉举报的专用号码,2017年,全国互联网12315平台正式上线。
2011年,原国家食品药品监管总局印发《食品药品投诉举报管理办法(试行)》并要求各地开通食品药品投诉举报电话—12331。
2019年2月28日,国家市场监督管理总局发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。原工商、质检、食品药品、物价、知识产权等投诉举报热线电话,即12315、12365、12331、12358、12330等将统一整合为12315热线,以12315一个号码对外提供市场监管投诉举报服务。
2021 年1月6日,《***院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》发布,明确了政务服务便民热线归并事宜,各地区归并后的热线统一为“12345政务服务便民热线”。目前,12315市场监管投诉举报热线已与12345政务服务热线双号并行。
拼多多投诉12358有用吗?
拼多多投诉12358是一个渠道,可以向相关部门反映问题和投诉。虽然结果可能因情况而异,但投诉仍然是一种表达不满和寻求解决的方式。通过投诉,可以引起相关部门的关注,促使拼多多***取行动解决问题,提高服务质量。因此,拼多多投诉12358是有用的,可以为消费者***提供一定的帮助和保障。
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