淘宝碰到到手刀的,要么退货,运费还要我出,怎么办?
这种小问题.我都碰麻木了.先了解淘宝售后规则.各种奇葩我都有各种手段搞他.搞的他不要不要的.尽量用旺旺聊天.问他要多少钱.支持七天无理由退换货.这句话要多发几遍.当结束语.他不敢截图的.
嗨,各位网友大家好,我是淘修侠,我来回答这个问题,首先碰见到手刀的买家,我们先别烦,先保持一个好心情,别一上来就被买家把你的情绪给控制住啦,一旦这样,就会被人家牵着鼻子走,我一刚开始碰见手刀党也是气得蹦起来,恨不得搬起石头把天砸个洞。
久了我才发现,把什么事情都看得无所谓才是修养,买家不要,我们就退,没什么大不了,我的东西你不要有人要,不要就退回来,退货运费是aa制,买家愿意承担就承担,实在不愿承担拉倒,我们自己承担,只要你不调包我的货,我不生气。
毕竟我们做的是这门生意,和买家打官司一旦败诉,会影响我们的信誉,将得不偿失!记好一点,别人对你的评价非常重要,只有不忘初心站在顾客的角度去考虑问题,才能在淘宝这个平台上走得更远!
东西有问题的话,建议让客户退货,运费卖家应该承担,或者有问题的货补寄,如果客户那方面就是要400元,您可以不同意,不能助长有些思想不正的行为,要退款,必须退货,不退货,便不退款
买家收到东西说有问题要求返钱的一般来说是骗子,当然不排除个别买家的确是节省时间避免退换的
遇到这种问题,不要着急,先判断商品是否有问题有什么问题,当然要和买家沟通举证拍照等,看下是人为破坏还是商品本身瑕疵或质量问题的。根据实际情况决定
如果是确实有问题建议给买家退换小瑕疵可以补偿维修
如果你一看就是人为破坏可以拒绝等待介入,即使介入后仍同意退货也不必着急等你收到退货时把相关证据上传即可,淘宝还是很公正的
总之,正常来讲买家不是恶意的建议协商解决,是自己的问题就承担。如碰到差评师利用淘宝权利乱投诉的买家一定不要妥协,上传证据时充分,有条理,清晰符合淘宝让提供的证据就不会误判。即使误判可以申诉!
闲鱼还能到手刀吗?
在闲鱼上进行交易时,是否能够使用到手刀的方式,主要取决于卖家的意愿。部分卖家会在商品详情中注明“不刀”,此时即表示不接受到手刀的交易方式。而对于没有注明的情况,则可以尝试进行砍价,如果卖家同意的话,可以通过到手刀的方式完成交易。不过需要注意的是,到手刀并不是一种正式的交易方式,也存在一定的风险,建议在交易前通过私信或电话等方式与卖家沟通,并充分了解商品的情况,避免因为误解或其他因素导致交易失败。
卖相机遭遇到手刀要退回嘛?
根据提供的信息,如果遇到买家使用“到手刀”策略,即买家在收到商品后故意压低价格或要求退货,卖家可以根据情况决定是否接受退货。以下是基于搜索结果的分析和建议:
不予退货的情况:
如果卖家能够提供充分的证据,比如聊天记录中已经明确说明了商品的所有相关事项,那么卖家可以选择不予退货。这是因为闲鱼平台不支持七天无理由退货,而且如果存在争议,可以通过平台介入解决1。
建议措施:
在出售商品前,卖家应该在聊天记录中详细说明商品的所有事项,包括但不限于商品的状态、功能、使用情况等,以便作为申请客服介入时的证据1。
如果遇到买家使用“到手刀”策略,卖家应该保持冷静,根据实际情况和平台规则来决定是否接受退货。
注意事项:
卖家应该仔细阅读和理解闲鱼平台的退货政策,以避免在处理退货请求时出现误解或不必要的麻烦。
在遇到争议时,及时与平台客服沟通,了解自己的权利和义务,以及平台的具体处理流程。
综上所述,卖家在遇到“到手刀”情况时,应该根据具体情况和平台规则来决定是否接受退货。同时,提前准备好相关证据,并在必要时与平台客服沟通,以保护自己的权益。
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